Vous avez un problème de connexion à une application? Vous avez oublié votre mot de passe? Votre client ne reçoit pas sa Capsule? Voici les étapes à suivre: Mettez à jour l’applicationVérifiez que vous (et votre client éventuel) avez bien la dernière version de l’application qui pose problème. Toutes les…
Vous voulez installer une application sur un deuxième appareil? Les conditions sont différentes selon l’application. Genius Insight Vous pouvez installer Genius sur autant d’appareils que vous voulez en utilisant le même compte utilisateur (même adresse email). Toutefois, vous ne pouvez utiliser Genius que sur un seul appareil à la fois.…
Les animations 3D de Genius Insight ajoutent un niveau supplémentaire d’intérêt visuel au rééquilibrage et une aide à la focalisation pendant la correction énergétique. Si vous avez opté pour un pack Genius vous recevrez automatiquement un code pour télécharger les animations 3D dans votre application. Il est également possible d’acheter…
Voici quelques indications pour les non-initiés sur l’interprétation des couleurs de l’aura. En règle générale, plus l’aura révélée par Genius est uniforme, plus les champs énergétiques de la perosnne sont équilibrées. Des zones de coupure, de changement brusque de couleur ou des taches verticales ou horizontales, peuvent indiquer la présence…
Lorsque vous avez installé Genius Insight, la première chose à faire, c’est de créer votre compte utilisateur. Ce compte vous permet d’accéder à l’application et vous assure la sauvegarde de toutes vos données de manière sécurisée. Sur l’écran de garde de l’application Genius, commencez par renseigner votre nom dans le…
Certains thérapeutes ont pu constater des difficultés avec les clients qui utilisent une adresse mail orange.fr, qui ne reçoivent pas les codes Capsule. Cela semble être un problème spécifique à la configuration de la messagerie orange.fr, car les logiciels Genius et Capsule fonctionnent normalement par ailleurs. Nous n’avons aucun moyen…
N’attendez pas la date d’une session pour en bénéficier Depuis Septembre, nous proposons des formations par vidéoconférence en direct sur les fonctions et l’utilisation de Genius Insight. Ces formations sont destinées à vous aider, utilisateur débutant ou averti, à mieux profiter de votre investissement dans cet outil extraordinaire et à…
Corrigez rapidement tous les items à score élevé ou faible La fonction Correction Immédiate tout en bas de la page Aperçu Système permet de corriger d’une touche tous les items qui sont en rouge (score élevé, déséquilibre ponctuel) et en bleu (score bas, déséquilibre plus chronique). On régle la durée…
Certaines applications comme Genius Insight, Odyssey et la Capsule Insight Quanta nécessitent la création d’un compte utilisateur afin de pouvoir accéder aux fonctionnalités et aux données. Ce(s) compte(s) sont totalement distincts du compte que vous pouvez être amené à créer sur cette boutique lors de l’achat d’un produit. Celui-ci ne…
Le plus souvent, lorsque vous rencontrez une anomalie avec Genius, une simple mise à jour suffit pour régler le problème. C’est la première chose à tenter avant de contacter l’équipe de support. Si vous avez récemment effectué une mise à jour (il y a moins d’un mois), vous pouvez vérifier…