Si vous souhaitez changer l’appareil sur lequel vous utilisez Genius Insight pour quelque raison que ce soit (achat, perte, obsolescence), voici les trois étapes à suivre:
- Déconnectez-vous de votre compte Genius sur l’ancien appareil. Si vous ne pouvez pas le faire (appareil cassé ou inaccessible), contactez-nous pour le transfert de votre licence.
En effet, si vous ne vous déconnectez pas, vous pourrez voir un message ‘Are you Ready’ lors de la connexion sur le nouvel appareil, car une licence simple ne vous permet pas de vous connecter sur plus d’un appareil à la fois.
2. Installez Genius Insight sur le nouvel appareil. Vous trouverez tous les liens d’installation des applications sur http://misesajour.fr
3. Connectez-vous à votre compte Genius sur le nouvel appareil et synchronisez vos données.
Pour vous connecter, cliquez sur le bandeau bleu en haut ‘Avez-vous déjà un compte?
Ensuite, cliquez sur les deux flèches en haut à droite pour télécharger toutes vos données (fiches clients, bibliothèques, historique).