Comme vous le savez peut-être, l’Europe a mis en place des règle sstrictes concernant les données personnelles en 2019, règles qui s’appliquent à toute société qui travaille avec des personnes situées en Europe. La société Insight Health qui vend Genius Insight et gère les données des utilisateurs s’est engagée à…
Nous avons le plaisir de vous offrir notre bibliothèque Coronavirus, une série spécifique de fréquences protectrices et correctives contre les souches de coronavirus. Elle pourra vous aider à vous protéger et même traiter dans le cadre de l’épidémie actuelle. Vous pouvez obtenir cette bibliothèque gratuitement soit avec l’achat d’une autre bibliothèque…
Si vous ne l’avez pas déjà fait, rendez-vous sur notre page de vidéos explicatives des fonctions de base de Genius Insight et suivez notre série de vidéos de prise en main. Cette série est destinée à vous aider à mieux profiter de votre essai gratuit ou encore, de mieux maîtriser…
Au cours des semaines qui viennent, nous allons poster progressivement de nouvelles vidéos explicatives de la fonctionnalité et des opérations de base de Genius dans la section Videos de life-system.fr. Ces vidéos, destinées aux nouveaux utilisateurs de Genius ou encore à ceux qui souhaitent découvrir toutes les nouvelles fonctionnalités, sont…
La dernière mise à jour de Apple iOS (13) nécessite une procédure supplémentaire afin de pouvoir téléchrager correctement Genius Insight et nos autres applications. Lorsque vous accédez à la page de téléchargement sur HockeyApp (voir image ci-dessous), vous devez avoir un bouton bleu ‘Install’ et non pas ‘Download’. Si ce…
Suite à un sondage effectué auprès des utilisateurs Genius, et dans le souci d’améliorer la réactivité de la base de données, le nombre de sessions gardées dans l’historique de chaque client est désormais limité à 5. Concrètement, cela veut dire que vous pourrez seulement accéder au 5 dernières sessions d’un client/sujet…
Nous avons le plaisir de vous informer que la focntion Live Support dans Genius Insight est désormais disponible en français. Vous pouvez donc poser toutes vos questions à travers l’application Genius elle-même. Vous accédez à la fonction Live Support dans le menu général: Pour…
Si vous avez déjà acheté une licence pour la Capsule Genius, à partir du 31/5/19 vous devez la mettre à jour avec la nouvelle version, téléchargeable sur AppStore et Google Play. Voici la procédure à suivre: Effacer complètement la capsule existante ou acceptez l’installation de la mise à jour qui vous…
Voici le lien pour réinstaller Genius sur un iPad: https://rink.hockeyapp.net/apps/f90e952d9610436dad298a18d2629472 Si un message ‘impossible de télécharger’ s’affiche, vérifiez la qualité de votre connexion wifi, que vous avez au moins ios 9, que vous utilisez bien Safari pour accéder à la page et qu’il y ait assez de mémoire sur votre…
Sauvegarde des données L’application Life Insights bénéficie d’une fonction de sauvegarde des données sur un serveur dédié et sécurisé, qui vous permet de sauvegarder vos fiches clients et de les récupérer en cas de panne ou de réinstallation de votre application. Lors de l’installation ou de la mise à jour…