Comment transférer l’application Capsule Genius sur un nouvel appareil

Si vous changez de portable ou de tablette il se peut que vous ayez besoin d’installer la Capsule Genius sur ce nouvel appareil. Puisque chaque licence Capsule n’est valable que pour un seul appareil avec une seule adresse email, nous devons annuler l’ancienne licence dans le système afin de vous permettre d’utilser votre adrese email sur le nouvel appareil.

Voici donc la procédure à suivre:

  1. Envoyez une demande de transfert de licence à info@quantumhealthapps.fr en précisant votre nom et l’adresse email que vous utilisez actuellement avec la capsule et que vous souhaitez utiliser sur le nouvel appareil.
  2. Vous recevrez un email vous notifiant que l’ancienne licence a été annulée, avec un nouveau code d’activation
  3. Installez la capsule sur le nouveau téléphone depuis le lien correspondant ci-dessous :
    IOS : https://rink.hockeyapp.net/apps/97b907f232d14ea38c77ebe4fdf5c853
    Android : https://rink.hockeyapp.net/apps/92644cdc9c5e4c629ca9467b86a383aa
  4. Lancez l’application sur votre nouvel appareil et utilisez la même adresse email qu’auparavant pour vous inscrire.
  5. Utilisez le code d’activation reçu par email pour débloquer l’application, normalement après la période de gratuité de 5 jours.

 

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